Ирина Нечунаева

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.

Должник, который уже прошел через судебный процесс и был признан таковым, скорее всего столкнется с приставами. Если он не сможет в короткие сроки самостоятельно исправить ситуацию и выплатить долг (иногда можно договориться на частичное погашение, рассрочку), то исполнители делопроизводства начнут принимать решительные меры, одной из которых может являться арест банковской карты. Это могут быть депозитные счета, но чаще всего – зарплатные или пенсионные. В итоге ежемесячно из получаемой зарплаты удерживается какая-либо часть, остальное остается в пользовании у владельца. Иногда этого мало, не хватает на проживание. Тогда становятся актуальными вопросы – как снизить процент удержания по исполнительному листу ИП и уменьшить размер платежей.

Банк имеет право переуступить (продать) ваш долг коллекторам без вашего согласия, но обязан вас уведомить об этом. Узнайте, как проверить законность цессии, защитить свои права при общении с новым кредитором и куда обращаться при нарушении ваших интересов.